Telefon koji je pre nekoliko meseci radio bez zastajkivanja sada otvara poruke sporo, zamrzne se dok pozivate nekoga ili mu treba predugo da prikaže kameru. To nije retka pojava i ne znači automatski da je uređaj za zamenu. Kada se pitate zašto telefon usporava, odgovor je često kombinacija popunjene memorije, aplikacija koje rade u pozadini, istrošene baterije ili softvera koji više nije u dobrom stanju.
U servisu često vidimo da korisnik dugo trpi spor telefon jer misli da je popravka komplikovana ili preskupa. Nekad je rešenje zaista jednostavno. Nekad telefon usporava zato što jedan deo više ne radi kako treba i potrebno je proveriti stanje uređaja. Najvažnije je da ne brišete nasumično važne podatke i ne instalirate sumnjive aplikacije koje obećavaju ubrzanje jednim klikom.
Zašto telefon usporava posle nekog vremena?
Telefon nije samo ekran i aplikacije. On stalno čuva fotografije, poruke, privremene fajlove, podatke aplikacija i sistemska ažuriranja. Što ga duže koristite, više stvari se nakuplja u memoriji, a deo aplikacija nastavlja da troši resurse i kada ih ne koristite aktivno.
Posebno se to primeti na uređajima sa manje radne memorije ili manjim prostorom za skladištenje. Kada ostane vrlo malo slobodnog prostora, sistem nema dovoljno mesta za normalan rad. Otvaranje aplikacija, prebacivanje između njih, fotografisanje i ažuriranja tada mogu da postanu primetno sporiji.
Godine korišćenja takođe imaju svoju cenu. Novije verzije aplikacija uglavnom traže više resursa nego njihove starije verzije. Telefon koji je pre četiri godine bio sasvim brz možda danas teško prati aplikacije za komunikaciju, društvene mreže, navigaciju i bankarstvo. To ne mora da znači da je loš, već da je opterećen više nego što je prvobitno predviđeno.
Memorija je puna, ali galerija nije jedini krivac
Fotografije i video-snimci često zauzmu najviše prostora, naročito ako snimate u visokoj rezoluciji. Ipak, u praksi dosta prostora umeju da zauzmu aplikacije za poruke, njihovi prilozi, preuzeti dokumenti, podaci sa društvenih mreža i keš memorija aplikacija.
Ako telefon stalno javlja da nema dovoljno slobodnog prostora, nemojte zanemariti poruku. Osim usporavanja, može se desiti da kamera ne sačuva novu fotografiju, da aplikacije prestanu da se ažuriraju ili da pravljenje rezervne kopije ne uspe.
Prvo pogledajte koliko prostora je slobodno u podešavanjima uređaja. Dobro pravilo je da ne čekate poslednjih nekoliko stotina megabajta. Oslobodite nekoliko gigabajta, prebacite fotografije na računar ili pouzdano mesto za čuvanje podataka i uklonite aplikacije koje mesecima niste otvorili.
Previše aplikacija radi odjednom
Nije problem imati više aplikacija instaliranih ako ih uređaj može podneti. Problem nastaje kada veliki broj aplikacija šalje obaveštenja, proverava lokaciju, osvežava sadržaj i pokreće se čim uključite telefon.
Aplikacije za društvene mreže, dostavu, navigaciju, kupovinu i fitnes mogu biti korisne, ali nije realno da svaka mora stalno da radi u pozadini. Pregledajte dozvole i obaveštenja. Isključite ono što vam nije potrebno, a aplikacije koje ne koristite deinstalirajte. To može pomoći i brzini i trajanju baterije.
Nemojte, međutim, gasiti sve bez razmišljanja. Aplikacija za banku, dvofaktorsku prijavu ili porodični nadzor može imati razlog da šalje obaveštenja. Cilj nije da telefon ostane bez funkcija, nego da radi rasterećenije.
Baterija može biti razlog što telefon radi sporije
Istrošena baterija se najčešće prepozna po brzom pražnjenju, gašenju na preostalom procentu ili neuobičajenom zagrevanju. Ali ona može uticati i na performanse. Kod pojedinih modela sistem smanjuje snagu uređaja kada baterija više ne može stabilno da isporuči potrebnu energiju.
To se obično oseti pri otvaranju kamere, igranju zahtevnijih igara, video-pozivima ili korišćenju navigacije. Telefon može zastajkivati upravo onda kada vam je najpotrebniji.
Zamena baterije može imati smisla ako je ostatak uređaja očuvan, ekran ispravan i telefon vam i dalje odgovara po funkcijama. Nije svako usporavanje posledica baterije, zato je pošteno prvo uraditi dijagnostiku. Tako ne menjate deo napamet i znate za šta plaćate.
Zagrevanje nije samo neprijatnost
Telefon se normalno zagreje tokom punjenja, video-poziva ili rada navigacije leti. Međutim, ako je često vruć i pri običnom korišćenju, može početi da usporava kako bi zaštitio komponente.
Uzrok može biti aplikacija koja se zaglavila, loš punjač, problem sa baterijom ili interni kvar. Ne ostavljajte pregrejan telefon pod jastukom, na suncu ili u zatvorenom automobilu. Skinite masku ako je uređaj veoma topao, prekinite zahtevne radnje i pustite ga da se ohladi. Ako se stanje ponavlja, servisna provera je razumniji potez od stalnog restartovanja.
Ažuriranja pomažu, ali nisu čarobno rešenje
Ažuriranje sistema i aplikacija često rešava greške, poboljšava bezbednost i može popraviti stabilnost rada. Ako telefon dugo nije ažuriran, prvo proverite da li postoji dostupna verzija sistema i ažurirajte aplikacije kroz zvaničnu prodavnicu.
S druge strane, nije svaki stariji telefon brži posle velike nove verzije sistema. Ponekad noviji sistem donosi funkcije koje stariji hardver teže prati. Zato je normalno da se posle ažuriranja uređaj dan ili dva ponaša sporije dok završava unutrašnje procese, ali nije normalno da problem traje nedeljama bez poboljšanja.
Pre većeg ažuriranja napravite rezervnu kopiju važnih fotografija, kontakata i dokumenata. To je dobra navika čak i kada telefon radi savršeno. Kvar, pad uređaja ili neuspešno ažuriranje uvek mogu doći u nezgodnom trenutku.
Šta možete bezbedno da uradite kod kuće
Pre nego što odnesete telefon na proveru, uradite nekoliko jednostavnih stvari. Restartujte uređaj ako ga dugo niste gasili. Zatim oslobodite prostor, uklonite aplikacije koje ne koristite i proverite da li su sistem i aplikacije ažurirani.
Ako je jedna aplikacija posebno spora ili se ruši, probajte da obrišete njen keš kroz podešavanja aplikacije. Pazite da ne obrišete podatke aplikacije ako niste sigurni da znate korisničko ime, lozinku i da li su važne informacije sačuvane. Kod aplikacija za poruke i poslovnih naloga ovo je naročito važno.
Možete proveriti i stanje interneta. Ponekad telefon deluje sporo, a zapravo aplikacija čeka slab Wi-Fi ili mobilni signal. Ako se početni ekran, kamera i podešavanja otvaraju normalno, ali sadržaj na mreži kasni, uzrok možda nije sam uređaj.
Vraćanje na fabrička podešavanja ostavite kao poslednji korak. Može rešiti problem nastao zbog softvera, ali briše sadržaj telefona. Bez proverene rezervne kopije to nije korak koji treba raditi na brzinu.
Kada je vreme da telefon pogleda serviser?
Ako telefon usporava uz gašenje, pregrevanje, naglo pražnjenje baterije, probleme s punjenjem, zamrzavanje ekrana ili čudna ponavljanja restarta, kućno čišćenje verovatno neće biti dovoljno. Isto važi ako je uređaj pao, pokvasio se ili je usporavanje počelo iznenada, bez jasnog razloga.
U takvim situacijama bitna je jasna dijagnostika. Dobar servis neće odmah predlagati najskuplju opciju, već će objasniti šta je problem, da li se popravka isplati i koje su alternative. Nekada je dovoljno rešiti softverski problem ili zameniti bateriju. Nekada je kvar ozbiljniji i pošten odgovor je da ulaganje nema smisla.
U Reparu pristup je jednostavan: prvo se utvrdi stanje uređaja, zatim dobijate objašnjenje običnim rečima i cenu pre radova. Bez skrivenih usluga i bez suvišne birokratije. Ako ste iz Novog Sada i telefon vam treba za posao, fakultet ili svakodnevnu komunikaciju, to često znači manje izgubljenog vremena i manje nagađanja.
Ne čekajte da telefon potpuno stane baš kada treba da pošaljete dokument, pozovete nekoga ili sačuvate važnu fotografiju. Sačuvajte podatke dok uređaj još radi, rešite osnovne uzroke bez žurbe i tražite pregled čim usporavanje počne da vam remeti dan.